外国人無料相談員

5か国語対応というのもすごいですし、しかも、毎週、月・水・金に実施しているということも、神奈川県には大勢の外国人が在留しているので、お役にたっていることと思います。

その「相談員」になるための講習会があって参加してきました。 基本は電話相談ですから、電話の応対の仕方、特に、自分が知識を持ち合わせていないことを質問された場合、いったん電話を切ってかけなおしてもらうなどのお作法から始まり、入管業務に関する幅広い内容の講習でした。

質問の内容も様々で、帰化や永住の資格を申請したい、国際結婚の手続きは、といった本来の目的のものから、身の上相談の類まで様々だそうです。 電話をかけてくる方にとっては、人生の一大事なわけで、この、国際業務相談員として対応できるために事前登録が必要なわけですが、今回の講習は必須条件です。 そのほか、行政書士としての「申請取次」の資格が有効期限内であることや入管業務を扱った経験が１０件以上あること、5か国語のうちいずれかの会話ができることなど、けっこうハードルは高い印象です。

必須条件の講習は受けてきたものの、そのほかの重要な要件はこれから身に着けるわけですが、１、２年のうちに、なんとかお役に立てるようになりたいと思い、講習会の後の懇親会でも先輩の先生からいろいろなご苦労話を伺ってきました。